Polityka prywatności

Polityka prywatności

(aktualizacja dnia 10.03.2025)

Niniejszy dokument zawiera informacje o przetwarzaniu Państwa danych osobowych przez:

Buglo Play Sp. Z o. o.
BoWiD 4
75-209 Koszalin

(dalej: „Spółka”) w związku z korzystaniem z usług dostępnych na stronie internetowej buglo.pl (dalej: „Strona”), a także w związku z nawiązywaniem lub utrzymywaniem kontaktów ze Spółką za pośrednictwem innych kanałów komunikacji, w tym poczty e-mail, połączeń telefonicznych lub tradycyjnej korespondencji pocztowej.

1. Warunki przetwarzania danych osobowych

Zgodnie z art. 13 oraz art. 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO” lub „Ogólne rozporządzenie o ochronie danych”) informujemy, że:

BUGLO Play Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Bojowników o wolność i demokrację 4, Koszalin (75-209), jest administratorem danych osobowych uzyskanych podczas korzystania przez Użytkowników ze strony internetowej. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z zasadami Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej „RODO”) oraz innych znajdujących zastosowanie regulacji.
Przestrzeganie zasad ochrony danych nadzoruje wyznaczony u Administratora Inspektor Ochrony Danych, z którym można skontaktować się poprzez mail: iod@buglo.pl
Dane osobowe przetwarzane będą w następujących celach i w oparciu o następujące podstawy prawne:

Cel przetwarzania danych

Podstawa prawna przetwarzania danych

Podejmowanie czynności

zmierzających do zawarcia umowy

art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy oraz realizacja umowy) – w odniesieniu do zamawiającego

	art. 6 ust. 1 lit f) RODO (prawnie uzasadniony interes – kontakt z przedstawicielami klientów i dostawców
Zawieranie i realizacja umów o współpracy	art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (zawarcie oraz realizacja umowy) – w odniesieniu do stron umowy np. klienta, dostawcy
Zawieranie i realizacja umów o współpracy	art. 6 ust. 1 lit f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – zapewnienie kontaktu z osobami realizujący umowę lub zamówienie) – w odniesieniu do przedstawicieli, osób odpowiedzialnych za realizację umowy (osoby kontaktowe po stronie klienta, dostawcy)
Prowadzenie postępowania rekrutacyjnego na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, kontakt z wybranymi kandydatami	art. 6 ust. 1 lit. a) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (zgoda – wyrażona poprzez wyraźne działanie potwierdzające tj. przesłanie dokumentów aplikacyjnych) w przypadku przekazania przez kandydata szerszego zakresu danych niż jest to wskazane w przepisach prawa oraz wyrażenia zgody na zachowanie przekazanych danych na przyszłe rekrutacje.
	art. 6 ust. 1 lit. b) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą przed zawarciem umowy)
Prowadzenie działań promocyjno-marketingowych, w tym za pośrednictwem narzędzi komunikacji elektronicznej (np. email). Wybrane formy komunikacji takie jak np. wysyłanie newsletterów mogą wymagać uzyskania dodatkowej	art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes – marketing bezpośredni własnych usług),

zgody na podstawie odrębnych przepisów prawa.
Obsługa procesu reklamacyjnego	art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą działań reklamacyjnych zgodnie z zawartą umową).
Obsługa procesu reklamacyjnego	art. 6 ust. 1 lit. c) RODO (obowiązek prawny ciążący na administratorze) – obsługa reklamacji zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego dotyczącymi rękojmi za wady rzeczy i gwarancji jakości.
Przyjmowanie zapytań i udzielanie odpowiedzi (za pośrednictwem formularza dostępnego na Stronie lub poprzez kontakt email, telefoniczny, pocztowy)	art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes – zapewnienie kontaktu z Administratorem, przyjmowanie zapytań dotyczących oferowanych przez niego towarów i/lub usług oraz udzielenie odpowiedzi
Prowadzenie działań analitycznych i statystycznych dotyczących aktywności użytkowników na Stronie za pośrednictwem cookies lub innych podobnych technologii. Instalowanie plików cookies w tym celu może wymagać uzyskania dodatkowej Pani/Pana zgody na podstawie odrębnych przepisów prawa.	art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes – prowadzenie działań analitycznych i statystycznych dotyczących Strony w celu rozwoju i udoskonalania usług)
Dochodzenie roszczeń oraz podjęcie działań w związku z procesem windykacji należności, a także obrona przez roszczeniami	art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes – ustalanie, dochodzenie roszczeń, podejmowanie działań o charakterze windykacyjnym, obrona przed roszczeniami)
Organizowanie wydarzeń o charakterze promocyjnym, w tym webinarów, konferencji, targów	art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes – promowanie spółki i jej pracowników, publikacja materiałów z wydarzeń)

Przetwarzanie wizerunku

pracowników oraz innych kategorii osób

art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes – publikacja wizerunku w oparciu o zgodę)

Odbiorcami danych osobowych będą podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora, w szczególności obsługę informatyczną, usługi hostingu, dostawcy usługi mailingu, dostawcy narzędzi, z których korzysta Strona[MR2] oraz inne podmioty świadczące usługi na podstawie zawartej umowy powierzenia. Odbiorcami Państwa danych mogą być także podmioty upoważnione do odbioru danych na podstawie przepisów prawa.
W przypadku, gdy jest Pani/Pan przedstawicielem naszego klienta, dostawcy, Administrator przetwarzać będzie Pani/Pana dane kontaktowe (np. imię, nazwisko, miejsce zatrudnienia, adres e-mail, numer telefonu, stanowisko służbowe) w związku z realizowaną współpracą lub w celu jej nawiązania. W przypadku, gdy danych tych nie pozyskaliśmy bezpośrednio od Pani/Pana, otrzymaliśmy je od Naszego klienta lub dostawcy którego jest Pani/Pan przedstawicielem.
Dane osobowe będą przechowywane:

przez okres realizowanej umowy/zamówienia, prowadzonej współpracy lub korzystania z usług,
przez okres prowadzenia korespondencji lub utrzymywania kontaktu,
do czasu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w przypadku, gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie tzw. prawnie uzasadnionego interesu (przypadki opisane zostały w punkcie 3 powyżej),
do momentu wycofania zgody – w przypadku, gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody.

Po wskazanym wyżej okresie dane osobowe będą przechowywane przez czas, w którym właściwe przepisy prawa nakazują przechowywanie danych lub przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń, a następnie będą usuwane.

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują następujące prawa:

Prawo wycofania zgody, prawo dostępu do treści danych, prawo do sprostowania danych, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania danych, prawo do przenoszenia danych,
prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w przypadku gdy przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych odbywa się na podstawie tzw. prawnie uzasadnionego interesu i na warunkach określonych w przepisach Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych,
prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych) w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

Wszystkie wskazane wyżej prawa mają zastosowanie w zakresie wynikającym z przepisów Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych. Powyższe prawa można realizować poprzez

wysłanie wniosku na adres siedziby Administratora lub w przypadku kontaktu drogą email, na adres: iod@buglo.pl[MR3]

Podanie danych osobowych jest obowiązkowe w przypadku, gdy obowiązek taki wynika z przepisów powszechnie obowiązującego prawa. Podanie danych na potrzeby realizacji pozostałych celów (opisanych w pkt. 3) jest dobrowolne, lecz może okazać się niezbędne do ich realizacji tj. udzielania odpowiedzi na zapytanie, zamówienia usługi, zawarcia i realizacji umowy lub skorzystania ze Strony.

2. Polityka Cookies

Odwiedzając Stronę (dalej także jako „Serwis”) możemy zbierać od użytkownika informacje takie jak identyfikatory plików cookie, informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies lub innych podobnych technologii.
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika i przeznaczone do korzystania ze stron internetowych Strony. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
Identyfikatory plików cookies, a także informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies lub innych podobnych technologii w niektórych sytuacjach mogą stanowić dane osobowe.
Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym użytkownika Strony pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Strony, tj. ……………..
Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

umożliwienia użytkownikiem korzystania z Strony oraz zapewnienia poprawnego działania jego funkcjonalności (Cookies niezbędne);
tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy Strony korzystają z jego stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości (Cookies analityczne)

W ramach Strony stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
W ramach Strony stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

Nazwa

Okres ważności

Cel zapisania

_fbp

3 miesiące

Cookie Facebook Pixel śledzi działania użytkowników,

optymalizuje reklamy i umożliwia remarketing.[MR4]

Wchodząc po raz pierwszy na stronę internetową Strony użytkownikowi wyświetli się baner, który poinformuje go o używaniu plików cookies oraz umożliwi zarządzanie nimi. Użytkownik może zarządzać plikami cookies jakie są instalowane na jego urządzeniu tj. wyrazić zgodę na wszystkie kategorie plików cookies lub tylko niektóre z nich. Może też w dowolnym momencie cofnąć udzielone zgody klikając na przycisk „Odrzucam”. Jeśli użytkownik akceptuje instalowanie wszystkich kategorii plików cookies powinien kliknąć przycisk „Akceptuję wszystko”. Aby zarządzać ustawieniami plików cookie dla danej kategorii plików cookie, należy kliknąć w przycisk „Dostosuj”, przesunąć odpowiedni przycisk na banerze plików cookies, a następnie kliknąć w przycisk „Zapisz i zamknij”. Przycisk „Ustawienia plików cookie” znajduje się w dolnym lewym rogu Strony. Możliwość zarządzania plikami cookies nie dotyczy niezbędnych plików cookies, których nie można wyłączyć ani odrzucić.[MR5]
Użytkownik może także, w każdym czasie zmienić ustawienia plików cookies w ustawieniach oprogramowania służącego do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa). Przeglądarka internetowa domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu użytkownika Strony. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej.
Narzędzia analityczne i marketingowe wykorzystywane przez Stronę[MR6]

Pamiętaj, że osoby trzecie (w tym Facebook, Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia, dalej Facebook, oraz Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, dalej Google) mogą wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie do gromadzenia lub odbierania informacji ze Strony lub innych miejsc w Internecie i używać ich do świadczenia usług pomiarów i targetowania reklam. Zarządzając ustawieniami plików cookies, możesz zdecydować, czy wyrażasz zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie informacji do targetowania reklam.

Google Analytics

Strona korzysta z Google Analytics, które jest internetowym narzędziem do analizy statystyk serwisów WWW i analityki internetowej dającym wgląd w ruch danych Strony, dostarczanym przez Google. Wykorzystujemy to narzędzie w celu tworzenia statystyk dla potrzeb dostosowania zawartości naszych stron internetowych do preferencji Użytkowników i ich ciągłej optymalizacji.

Możesz zapobiec instalacji plików cookie, stosując odpowiednie ustawienie swojej przeglądarki internetowej. Możesz też zapobiec gromadzeniu przez Google danych zbieranych za pomocą plików cookie oraz dotyczących korzystania ze Strony, instalując w wyszukiwarce dodatek blokujący osadzanie skryptów Google Analytics dostępny tutaj. Więcej informacji na temat Google Analytics znajdziesz tutaj.

Z uwagi na wykorzystywanie narzędzia Google Analytics, dane osobowe pozyskane w związku z korzystaniem ze strony mogą być przekazywane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Przekazywanie danych osobowych odbywa się w takim przypadku w oparciu o standardowe klauzule umowne zawarte przez Administratora z dostawcą narzędzia. Zachęcamy Cię do zapoznania się z treścią umowy dotyczącej przetwarzania danych osobowych, w tym treścią standardowych klauzul umownych będących jej elementem.

Informacje o tym, jak Google wykorzystuje dane gromadzone podczas korzystania z witryn i aplikacji swoich partnerów, dostępne są tutaj.

Google AdWords

Jest to narzędzie, które umożliwia mierzenie skuteczności kampanii reklamowych, w tym pozwala na analizę gromadzonych danych. Google AdWords pozwala na wyświetlanie naszych reklam osobom, które w przeszłości odwiedziły Stronę. Informacje na temat przetwarzania danych przez Google w zakresie Google AdWords dostępne są tutaj.

Narzędzia biznesowe Facebooka

W związku z korzystaniem z narzędzi biznesowych Facebooka, wraz z Facebook pełnimy funkcję współadministratorów w rozumieniu art. 26 ust. 1 RODO, w oparciu o uzgodnienia pomiędzy współadministratorami zawarte w celu określenia stosownego zakresu obowiązków w zakresie zapewnienia zgodności z obowiązkami wynikającymi z RODO. Zgodnie z tymi uzgodnieniami, odpowiadamy za przekazanie Ci poniższych informacji:

o Korzystanie z narzędzi biznesowych stanowi realizację prawnie uzasadnionego interesu Administratora i naszych zaufanych partnerów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegającego na prowadzeniu działań marketingowych (reklama behawioralna) oraz dokonywaniu pomiaru skuteczności reklam.

o Więcej informacji na temat przetwarzania danych znajdziesz w Zasadach dotyczących danych Facebook (w tym informację, że Facebook jest współadministratorem, informacje wymagane przez art. 13 ust 1 lit. (a) i (b) RODO, informacje o sposobie przetwarzania danych przez Facebook, podstawie prawnej oraz sposobach egzekwowania praw osób, których dane dotyczą, wobec Facebook) pod linkiem https://www.facebook.com/about/privacy.

o Facebook odpowiada za zapewnienie egzekwowania praw osób, których dane dotyczą, zgodnie z art. 15-20 RODO w odniesieniu do danych osobowych przechowywanych przez Facebook po wspólnym przetwarzaniu.

Facebook pełni także rolę naszego podmiotu przetwarzającego, przy czym może on przekazywać dane osobowe poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Przekazywanie danych osobowych odbywa się w takim przypadku w oparciu o standardowe klauzule umowne.

Możesz zarządzać ustawieniami prywatności z poziomu swojego konta w serwisie Facebook. · Piksel Facebooka

Jest to narzędzie analityczne dostępne w ramach serwisu Facebook, które pomaga mierzyć skuteczność reklam na podstawie analizy działań podejmowanych przez Użytkowników w Sklepie, dostarczane przez Facebook, Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia), jak również umożliwiające kierowanie do Ciebie spersonalizowanych reklam w serwisie

Facebook. Pamiętaj, że Facebook może je łączyć z innymi informacjami, które pozyskał w związku z korzystaniem przez Ciebie z serwisu Facebook, a następnie wykorzystywać dla swoich własnych celów (w tym marketingowych).

HubSpot

HubSpot oferuje funkcje zarządzania treścią, SEO, marketingu w mediach społecznościowych, analityki internetowej, stron docelowych, blogowania, email marketingu i wiele innych. Narzędzia te są zaprojektowane, aby pomóc firmom takim, jak nasza, wdrażać i zarządzać strategiami marketingu, które mają na celu przyciąganie klientów poprzez treści i interakcje na naszej Stronie.

Za pomocą narzędzia zbieramy i przetwarzamy dane osobowe naszych klientów oraz pracowników. Narzędzie posiada moduł służący m.in. do wysyłania treści marketingowych do osób, których dane osobowe pozyskaliśmy m.in. za pośrednictwem formularza znajdującego się na naszej stronie internetowej. Ponadto, dzięki HubSpot możemy skutecznie zarządzać procesem zbierania zgód od Użytkowników Strony.

Informacje dotyczące przetwarzania danych przez HubSpot dostępne są pod linkiem: Polityka prywatności HubSpot

Hotjar

Serwis korzysta z pluginu Hotjar (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta, “Hotjar”) jest dostawcą usługi pluginu Hotjar. Plugin Hotjar jest narzędziem analitycznym, którego zadaniem jest gromadzenie informacji o aktywności użytkownika na stronie internetowej. Jedynie wyznaczeni użytkownicy konta Hotjar mogą korzystać z danych zebranych przez plugin. Dodatkowe informacje oraz polityka prywatności Hotjar są dostępne pod poniższymi adresami:

https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy;
https://www.hotjar.com/legal/policies/terms-of-service;
https://www.hotjar.com/cookies;

W celu dezaktywacji pluginu Hotjar (opt-out), należy go wyłączyć przy użyciu poniższej strony: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out

LinkedIn Insight Tab

LinkedIn Insight Tag (znany również jako LinkedIn Pixel) to fragment kodu JavaScript, który dodany do witryny zbiera dane, które mogą pomóc w śledzeniu konwersji, remarketingu i uzyskiwaniu wglądu w statystyki dotyczące osób odwiedzających Stronę i wchodzących z nią w interakcję. To narzędzie ułatwia nam wdrożenie śledzenia konwersji LinkedIn na Stronie, a także tworzenie docelowych grup odbiorców.

Informacje dotyczące przetwarzania danych przez LinkedIn dostępne są pod linkiem: LinkedIn Privacy Policy

Portale społecznościowe

BUGLO Play sp. z o.o. przetwarza dane Użytkowników odwiedzających profile spółek prowadzone w mediach społecznościowych. W ramach prowadzenia profili na mediach społecznościowych jesteśmy razem z operatorem portali społecznościowych współadministatorami Państwa danych osobowych.

Dane są przetwarzane wyłącznie w związku z prowadzeniem profiliu, w tym w celu informowania Użytkowników o działalności i aktywności podejmowanej przez spółki oraz promowaniu ich produktów, usług oraz organizowanych wydarzeń oraz w celu kontaktu i interakcji z Użytkownikami. Podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na marketingu oraz zapewnieniu interakcji z Użytkownikami.

Administrator przetwarza jedynie oznaczone przez Użytkownika jako publicznie dostępne dane osobowe. Przetwarzanie pozostałych danych osobowych dokonywane jest przez portale społecznościowe i na warunkach zawartych w ich regulaminach.

Nasze profile mogą Państwo znaleźć na:

Facebook

W takiej sytuacji współadministratorem danych jest Meta Platforms Ireland Limited – zasady przetwarzania danych znajdą Państwo pod adresem: https://www.facebook.com/privacy

Instagram

W takiej sytuacji współadministratorem danych jest Meta Platforms Ireland Limited – zasady przetwarzania danych znajdą Państwo pod adresem: https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect

Linkedin

W takiej sytuacji współadministratorem danych jest LinkedIn Ireland Unlimited Company – zasady przetwarzania danych znajdą Państwo pod adresem: https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy

YouTube

W takiej sytuacji współadministratorem danych jest Google Ireland Limited – zasady przetwarzania danych znajdą Państwo pod adresem : https://policies.google.com/privacy

Operator Strony – Buglo Play sp. z o.o. zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w Polityce Prywatności oraz Polityce Cookies. Wszelkie zmiany będą publikowane na Stronie.